20140630

GOOGLE ΚΑΙ MICROSOFT «ΣΤΡΙΜΩΧΝΟΥΝ» ΤΟΥΣ ΚΛΕΦΤΕΣ SMARTPHONES


Τα λειτουργικά συστήματα των κινητών Android και Windows θα εφοδιαστούν με ένα «διακόπτη απενεργοποίησης» μετά την επιτυχία αποτροπής κλοπών smartphone από την Apple.
Η Google και η Microsoft θα προσθέσουν ένα «διακόπτη απενεργοποίησης» σε μελλοντικές εκδόσεις των λειτουργικών συστημάτων των smartphone τους, μετά την επιτυχία της Apple με την εφαρμογή του αντικλεπτικού πρωτοκόλλου στις φορητές συσκευές της, το περασμένο έτος.
Η δέσμευση των δύο εταιρειών να ενσωματώσουν το διακόπτη απενεργοποίησης στα αντίστοιχα λειτουργικά συστήματα Android και Windows ανακοινώθηκε την Πέμπτη από κοινού από το Γενικό Εισαγγελέα της Πολιτείας της Νέας Υόρκης Έρικ Σνάιντερμαν και τον Εισαγγελέα του Σαν Φρανσίσκο Τζορτζ Γκασκόν. Ο Σνάιντερμαν και ο Γκασκόν είναι επικεφαλής της προσπάθειας για τη μείωση των κλοπών smartphones, ενθαρρύνοντας τους κατασκευαστές hardware να προσθέσουν ένα διακόπτη απενεργοποίησης στα προϊόντα τους μέσω της Πρωτοβουλίας Secure Our Smartphones (SOS).
Το νόημα του διακόπτη απενεργοποίησης είναι να καταστήσει τις κινητές συσκευές άχρηστες αφότου έχουν κλαπεί, αφαιρώντας έτσι το κίνητρο της κλοπής. Όταν η Apple κυκλοφόρησε το λειτουργικό της σύστημα iOS 7 τον Σεπτέμβριο, περιλάμβανε ένα χαρακτηριστικό «κλειδώματος ενεργοποίησης» που επιτρέπει στους χρήστες να κλειδώσουν και να απενεργοποιήσουν ένα iPad ή iPhone που έχει κλαπεί.
Η ανακοίνωση της Πέμπτης της Google και της Microsoft περιλάμβανε δεδομένα που απεικόνιζαν την επιτυχία του χαρακτηριστικού της Apple στην αποτροπή της κλοπής. Στη Νέα Υόρκη, οι ληστείες iPhone μειώθηκαν κατά 19% κατά τους πρώτους πέντε μήνες του 2014, μετά την εφαρμογή της δυνατότητας κλειδώματος, σε σύγκριση με μια πτώση 10% των συνολικών ληστειών σε όλη την πόλη και μια αύξηση 40% σε κλοπές συσκευών Samsung (η Samsung παρουσίασε το δικό της διακόπτη απενεργοποίησης φέτος τον Απρίλιο).
Στο Σαν Φρανσίσκο, οι ληστείες iPhone μειώθηκαν κατά 38% μέσα σε έξι μήνες μετά την ανακοίνωση της Apple το Σεπτέμβριο, ενώ οι ληστείες των συσκευών της Samsung αυξήθηκαν κατά 12% κατά τη διάρκεια της ίδιας περιόδου.
«Η δέσμευση της Google και της Microsoft είναι τα γιγάντια βήματα προς την ασφάλεια των καταναλωτών και τα στατιστικά στοιχεία που παρουσιάστηκαν σήμερα απεικονίζουν την εκπληκτική αποτελεσματικότητα των διακοπτών απενεργοποίησης,» ανέφερε ο Σνάιντερμαν σε μια δήλωση. «Σε μόλις ένα χρόνο, η Πρωτοβουλία Secure Our Smartphones έχει κάνει τεράστια βήματα προόδου προς την κατεύθυνση του περιορισμού της ανησυχητικής τάσης των βίαιων κλοπών smartphone. Θα συνεχίσουμε τον αγώνα για να εξασφαλίσουμε ότι οι εταιρείες θα θέσουν ως πρώτη προτεραιότητα την ασφάλεια των καταναλωτών και θα εργαστούν για τον τερματισμό της επιδημίας κλοπών smartphone.»
Η ανακοίνωση από τους Σνάιντερμαν και Γκασκόν προσέθεσε ότι, με τις τελευταίες δεσμεύσεις από τη Google και τη Microsoft, το 97% της αγοράς smartphone στις ΗΠΑ θα πρέπει να ελέγχεται από τους κατασκευαστές μέσω του χαρακτηριστικού του διακόπτη απενεργοποίησης.

Πηγή: FORTUNEGREECE.GR

Η ΝΕΑ ΛΙΣΤΑ 40 UNDER 40 ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟ FORTUNEGREECE


40 επιχειρηματίες κάτω των 40 ετών με νέες ιδέες και πολύ ταλέντο περιλαμβάνει η φετινή ανανεωμένη λίστα. Οι περισσότεροι κυνήγησαν ευκαιρίες σε μια περίοδο βαθιάς κρίσης, κάποιοι εγκατέλειψαν ασφαλείς επαγγελματικές θέσεις, ενώ άλλοι διάλεξαν τον δρόμο της επιχειρηματικότητας με κοινά χαρακτηριστικά την καινοτομία και την εξωστρέφεια. Η online επιχειρηματικότητα έχει και φέτος την τιμητική της, ωστόσο δεν λείπουν εκπρόσωποι και από άλλους χώρους.
Αρκετοί «ελληνοποίησαν» διεθνή επιχειρηματικά μοντέλα, ενώ άλλοι πόνταραν στην «ελληνικότητα», δημιουργώντας προϊόντα και υπηρεσίες που στοχεύουν στις διεθνείς αγορές. Ακόμη και όσοι εδρεύουν στο εξωτερικό διατηρούν βασικά λειτουργικά τμήματά τους στην Ελλάδα, αποδεικνύοντας ότι υπάρχει χώρος για δημιουργία στην εγχώρια οικονομία.
Δείτε όλα τα νέα πρόσωπα
*Χορηγός της Λίστας: Τράπεζα Πειραιώς
** Η λίστα δημοσιεύεται στο περιοδικό Fortune που κυκλοφόρησε το Σάββατο 21 Ιουνίου με την εφημερίδα «Παραπολιτικά» και επιστρέφει στα περίπτερα Τετάρτη 02 Ιουλίου. H αριθμητική κατάταξη της λίστα έγινε με τυχαία σειρά.

PR: ΟΤΑΝ Η ΠΑΡΑΔΟΣΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑ ΣΥΝΑΝΤΗΣΕ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΟΧΗ


Με την ψηφιακή πραγματικότητα να λαμβάνει πλέον τεράστιες διαστάσεις, τις παραμέτρους που την ορίζουν να διαφοροποιούνται συνεχώς και τους παίκτες που την διεκδικούν να πληθαίνουν καθημερινά, οι Δημόσιες Σχέσεις έρχονται σήμερα αντιμέτωπες με μία σοβαρή πρόκληση: Οφείλουν να πείσουν brands και διαφημιζόμενους για την εξειδίκευσή τους στο χώρο της digital επικοινωνίας και για την προστιθέμενη αξία των αντίστοιχων υπηρεσιών τους.
Τα «Digital PR», αν είναι δόκιμο να χρησιμοποιούμε αυτό τον όρο, έχουν να κάνουν με τον συνδυασμό παραδοσιακών υπηρεσιών δημοσιότητας και content marketing, social media και search. Αφορούν στη μεταμόρφωση της στατικής δημοσιότητας σε δημιουργικό διάλογο και τη διασύνδεση μαρκών και κοινού σε σχέσεις αξίας. Στο πλαίσιο αυτό, έχει ενδιαφέρον η αποτύπωση απόψεων γύρω από τις δυσκολίες και προκλήσεις που οι Δημόσιες Σχέσεις έχουν να αντιμετωπίσουν στο δρόμο αυτό, φωτίζοντας έτσι τις παραμέτρους εκείνες που οδηγούν στην επιτυχία. Ειδικοί και επαγγελματίες με διεθνή αναγνώριση, προσφέρουν insights και σκιαγραφούν την εν λόγω πραγματικότητα. 
ΕκσυγχρονισμόςΣύμφωνα με τον Stephen Waddington, Managing Director της λονδρέζικης Speed, συγγραφέα του βιβλίου «Brand Anarchy: Managing Corporate Reputation» και μέλος του Συμβουλίου του CIPR, η βιομηχανία των PR χρειάζεται να εκμοντερνιστεί, καθώς τα budgets συνεχίζουν να μετακινούνται από το print στο online, τα media να κατακερματίζονται, ενώ οι ψηφιακές τεχνικές προσφέρουν στους οργανισμούς την πλατφόρμα εμπλοκής σε συμμετοχικές σχέσεις με τα κοινά τους. «Έχουμε ξαναβρεθεί σε αντίστοιχη θέση.
Η βιομηχανία των PR άργησε να ανταποκριθεί στις ευκαιρίες που προέκυψαν από το online search και πολλοί επαγγελματίες ακόμη δεν το έχουν κάνει. Είναι μια παράλειψη που μας έχει κοστίσει ακριβά», λέει ο ίδιος, και συμπληρώνει: «Σύμφωνα με το “econsultancy”, η βιομηχανία του search marketing ανήλθε το 2010 σε 5,8 δισ. δολάρια στη Μ. Βρετανία και 16,6 δισ. δολάρια στις ΗΠΑ». Σύμφωνα με τον ίδιο, στη «μάχη» του search, φαίνεται να έχουν επικρατήσει τα search agencies έναντι των PR, ωστόσο θα πρέπει τα τελευταία να μην αφήσουν να συμβεί το ίδιο και με τα social media, που αποτελούν φυσικό ζωτικό χώρο των Δημοσίων Σχέσεων. 
Ζήτημα εμπιστοσύνηςΠοιο είναι όμως το βασικότερο ζητούμενο των επιχειρήσεων στον κόσμο των social media και γιατί οι Δημόσιες Σχέσεις είναι οι καταλληλότερες να το απαντήσουν; Σύμφωνα με ετήσια έρευνα του περιοδικού PRWeek, το περιβάλλον μέσα στο οποίο καλούνται σήμερα να λειτουργήσουν οι επιχειρήσεις, είναι ένα περιβάλλον κρίσης στην εμπιστοσύνη των πολιτών στους θεσμούς και στην ακεραιότητα των δημόσιων φορέων και λειτουργών. Παράλληλα, υπάρχει η ψηφιοποίηση της πληροφορίας και της προσωπικής ζωής, τα παραδοσιακά Μέσα είναι περίπου σε ελεύθερη πτώση, ενώ το προφίλ των καταναλωτικών κοινών αλλάζει διαρκώς.
Η διατήρηση της εμπιστοσύνης φαίνεται να είναι ένα από τα κυρίαρχα ζητήματα που απασχολούν σήμερα τους Corporate Communication Directors, με ποσοστό 59% σύμφωνα με την έρευνα. Ακολουθεί η προσπάθεια δημιουργίας και διαφύλαξης ενός συνεπούς μηνύματος της μάρκας και η χάραξη και υλοποίηση αποτελεσματικής στρατηγικής στα online και social media. Φυσικά, οι περιορισμοί στα budgets αποτελούν βασικό σημείο ανησυχίας, καθώς δημιουργούν πιέσεις εσωτερικά στην ομάδα, αλλά και στις σχέσεις με συνεργάτες, ενώ ο καταμερισμός των περιορισμένων αυτών budgets φαίνεται να αλλάζει προορισμό και να μετακινείται περισσότερο προς social media engagement, μέτρηση και ψηφιακά προϊόντα. 
ΕκπαίδευσηΜέσα σε αυτό το περιβάλλον, κρίνεται αναγκαίο οι άνθρωποι της επικοινωνίας να αυξήσουν τον βαθμό «ιδιοκτησίας» που έχουν πάνω στα νέα, ψηφιακά Μέσα. Σύμφωνα με μελέτη του Chartered Institute of Public Relations της Μ. Βρετανίας για την εξέλιξη των Δημοσίων Σχέσεων ως το 2020, η βιομηχανία των PR θα πρέπει να βάλει ένα τέλος στη συζήτηση γύρω από το εάν η ψηφιακή επικοινωνία εντάσσεται στο portfolio της και να προχωρήσει στο επόμενο βήμα, που είναι η διαμόρφωση στρατηγικών γύρω από τη χρήση τους. Απαραίτητη προϋπόθεση εδώ είναι η ανάπτυξη γνώσης και «ιδιοκτησίας» της ψηφιακής επικοινωνίας. Τα νέα εργαλεία που εμφανίζονται πρέπει να αξιολογούνται σε σχέση με τις επικοινωνιακές ανάγκες και τα σχετικά guidelines πρέπει να αναθεωρούνται τακτικά.
Επιστρέφοντας στην προαναφερόμενη μελέτη του περιοδικού PR Week όμως, διαβάζουμε ότι τα τμήματα Εταιρικής Επικοινωνίας των διαφημιζόμενων, «μεταβιβάζουν» όλο και περισσότερο την ευθύνη για τα social media, το search engine optimization και το website management. Μόνον το 43% των Communication Directors σύμφωνα με την έρευνα, αισθάνεται ότι η ομάδα του είναι σε θέση και πρέπει να διαχειρίζεται την παρουσία του οργανισμού στα social media. Σύμφωνα με τον Alex Permain, Head of PR & Social Media της O2 UK, ο τομέας των social media είναι ένας χώρος του marketing που ωριμάζει, αλλά και που δεν έχει ακόμη ωριμάσει αρκετά. Βρίσκεται ίσως σε μια δύσκολη «εφηβεία» και εξακολουθεί να μην είναι απολύτως ξεκάθαρο ποιος θα πρέπει να έχει την ηγεσία του. «Ένας Διευθυντής Εταιρικής Επικοινωνίας, αρμόδιος για τη διαχείριση της φήμης της εταιρείας, θα πρέπει να αισθάνεται άνετα με τα social media, άσχετα με το ποιος έχει αναλάβει τη διαχείρισή τους».  
Brand JournalismΜία ενδιαφέρουσα παράμετρο δίνει επίσης ο Derek DeVries, καθηγητής και communications technology manager στο Grand Rapids Community College. Σύμφωνα με τον ίδιο, ο κατακερματισμός του κοινού και η ύφεση, έχουν «φορολογήσει» τα παραδοσιακά media και μία τάση που έρχεται να καλύψει το κενό είναι αυτή του «Brand Journalism». Η τάση αυτή, αναφέρεται στην πρακτική ενός οργανισμού να προσλαμβάνει τους δικούς του «reporters» για να καλύψουν τις δραστηριότητες και ανακοινώσεις του και την εν συνεχεία δημοσιοποίησή τους με τη μορφή επικαιρότητας.
Ενδιαφέρουσα επίσης είναι η άποψη του Stefan Stern, Director of Strategy της Edelman Λονδίνου, σύμφωνα με τον οποίο, η οικονομική ύφεση σημαίνει ότι η σύγχυση στον κόσμο των media εντείνεται, τα social media συνεχίζουν να ασκούν την –συχνά αδιόρατη και κρυφή- επιρροή τους στους καθιερωμένους εκδότες και μια πιο εμπλουτισμένη, πιο μπερδεμένη και λιγότερο αξιόπιστη μιντιακή αγορά αναδύεται: «Όλα αυτά καθιστούν αναγκαία μια πιο διεισδυτική υποστήριξη σε επίπεδο PR».
Η άνοδος του «Influence Professional» «Ενώ η επιρροή συχνά θεωρείται ως ο χώρος του Marketing και των PR, η αλήθεια είναι ότι πρόκειται για κάτι πολύ ευρύτερο. Η μη αναστρέψιμη αλλαγή που έχουν σφυρηλατήσει τα social media, οι σχετικές τεχνολογίες και η εξέλιξη στη διαχείριση του business performance, καθιστούν αναγκαία την ύπαρξη ενός νέου συνόλου ικανοτήτων και ενός νέου ρόλου, του «Influence Professional». Είναι αυτός που θα ηγηθεί της ευαισθητοποίησης του οργανισμού στη νέα δυναμική, με μεγαλύτερη επιδεξιότητα από τον ανταγωνισμό.
Πρόκειται για digitally native άτομα, υψηλής αντίληψης αριθμητικών δεδομένων, που διαθέτουν όμως αμφιδέξια σκέψη. «Socialize the enterprise» είναι ο στόχος τους, την αποτελεσματική επίτευξη του οποίου επιδιώκουν μέσα από την υλοποίηση διαδικασιών. Οι βασικές ικανότητες και χαρακτηριστικά του επαγγελματία των PR προσφέρουν μια στέρεη πλατφόρμα για τη μετάβαση προς τον Chief Influence Officer. Όμως, σίγουρα έχει έρθει η ώρα για τους επαγγελματίες του κλάδου να αναπτύξουν τις αριθμητικές και αναλυτικές δεξιότητές τους. Πραγματικά, εάν η έλλειψη πληροφορίας χαρακτήρισε το marketing και PR του 20ου αιώνα, το επονομαζόμενο «Big Data» είναι η πρόκληση και η ευκαιρία του 21ου». Philip Sheldrake, συγγραφέας του «The Business of Influence - Reframing Marketing and PR for the Digital Age»
Η 2η πρόκλησηΣε πρόσφατη μελέτη του αμερικανικού Plank Center for Leadership in Public Relations, 4.500 επαγγελματίες των PR από 23 χώρες, διατυπώνουν τις απόψεις τους για τις βασικότερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο κλάδος και το επάγγελμα. Από το σύνολο των τεσσάρων βασικών προκλήσεων που αναδεικνύονται, τις δύο πρώτες καταλαμβάνουν η διαχείριση της πληροφορίας και τα social media: 
1. Διαχείριση του όγκου και της ταχύτητας της πληροφορίας (23%)
2. Ο ρόλος των Social Media (15,3%)
3. Βελτίωση μετρήσεων (12,2%)
4. Διαχείριση κρίσεων (11,9%)

Πηγή: MARKETINGWEEK.GR

ZOOTTLE: ΜΕΤΑΤΡΕΨΤΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ ΣΕ OMNI – CHANNEL CONSUMERS, ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΟ WI-FI ΣΑΣ


Τα τελευταία χρόνια έχει παρατηρηθεί ότι ολοένα και λιγότεροι καταναλωτές παραμένουν πιστοί σε ένα μόνο κανάλι πώλησης. Με την τεχνολογία να εξελίσσεται διαρκώς, πλέον οι καταναλωτές είναι ταυτόχρονα τα ίδια άτομα που θα ψωνίσουν μέσα από το κινητό τους, τον υπολογιστή τους, αλλά και τα παραδοσιακά καταστήματα. Οι αποκαλούμενοι omni-channel consumers, είναι σήμερα αυτοί που απαιτούν από την επιχείρηση να τους καλύπτει όποιον τρόπο και αν επιλέξουν.
Πώς ένα παραδοσιακό κατάστημα επικοινωνεί το e-shop του στο πελατολόγιο του;Η μετατροπή ενός καταναλωτή από offline σε online αποτελεί σπαζοκεφαλιά μέχρι σήμερα. Πολλά κατάστημα λιανικής, έχοντας αποκτήσει παρουσία στο e-commerce, προσπαθούν να επικοινωνήσουν αλλά και να εκπαιδεύσουν τους πελάτες τους να χρησιμοποιούν το e-shop σαν ένα συμπληρωματικό κανάλι πώλησης, με κάθε πιθανό τρόπο. Αναγράφοντας τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού καταστήματός τους στην βιτρίνα, στις τσάντες, σε κάρτες, σε flyers, με χρήση tablets στον χώρο του καταστήματος ή με δύσχρηστα Qr codes. Υπάρχει κάτι όμως στο κατάστημα, στο φυσικό του χώρο, που μπορεί να συνδέσει άμεσα τον πελάτη  με το αντίστοιχο δικτυακό κατάστημα και μάλιστα μέσω του κινητού του τηλεφώνου ή του Tablet του! Αυτό δεν είναι, άλλο από το Wi-Fi! Τώρα, χάρη στο Zoottle, αυτή η σύνδεση μπορεί να αποδειχθεί ακόμη πιο αποτελεσματική!
Τι μπορεί να προσφέρει το Wi-Fi και η υπηρεσία της Zoottle στην επιχείρησή μου;Σύμφωνα με μελέτες η παροχή Internet μέσω Wi-Fi, εκτός από τη βελτίωση της εμπειρίας ενός πελάτη σε μία επιχείρηση, συνδέεται άμεσα και με την αύξηση της κατανάλωσης! Αυτός είναι άλλωστε και ο λόγος για τον οποίο η συντριπτική πλειοψηφία των καταστημάτων και επιχειρήσεων ανά τον κόσμο θεωρούν πλέον δεδομένη αυτή τη δωρεάν παροχή. Το Zoottle, ήρθε για να προσθέσει έναν ακόμη λόγο, προσφέροντας τη δυνατότητα στην επιχείρηση να πάρει πληροφορίες για τους πελάτες της, να επικοινωνήσει μαζί τους αλλά και να συνδέσει τους πελάτες ή επισκέπτες της με το ηλεκτρονικό της κατάστημα!
Πως λειτουργεί το Zoottle;Η υπηρεσία της Zoottle, παρέχει μία ολοκληρωμένη λύση πρόσβασης στο internet χρησιμοποιώντας λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης. Οι πελάτες και επισκέπτες αποκτούν πρόσβαση στο Wi-Fi, μέσω του Zoottle, χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζουν τον κωδικό πρόσβασης ή να μπουν στην διαδικασία απόκτησης του, και μόλις με ένα - δύο κλικ, ό,τι συσκευή και αν έχουν (smartphone, tablet, laptop, κτλ)!
Απλά, επιλέγουν το δίκτυο και κατόπιν τον τρόπο σύνδεσης στο Wi-Fi που επιθυμούν μέσω ενός social account ή ενός email verification. Αυτό, έχει σαν άμεσο αποτέλεσμα τη μετατροπή του πελατολογίου σε Facebook fans, Twitter followers ή σε αποδέκτες newsletters. Έτσι η επιχείρηση αποκτάει ένα διαδικτυακό κοινό από ήδη υπάρχοντες πελάτες και τη δυνατότητα να επικοινωνήσει μαζί τους, είτε μέσω των social media, είτε μέσω κάποιας καμπάνιας email!

Θέλω να μετατρέψω τον φυσικό επισκέπτη-πελάτη μου σε πελάτη του e-shop μου!Έχοντας αποκτήσει πρόσβαση στο internet οι πελάτες ή επισκέπτες μίας επιχείρησης μπορούν να γίνουν άμεσα redirect στο site του e-shop. Με αυτό τον τρόπο, ένας offline πελάτης μπορεί εύκολα να μετατραπεί σε online, αφού οι δυνατότητες που δίνονται είναι κυριολεκτικά αναρίθμητες!
Ο «συνδεδεμένος» μέσω του Wi-Fi πελάτης ή επισκέπτης θα μπορούσε να δει στοχευμένες προσφορές ανάλογα με το φύλλο και την ηλικία του, να έχει άμεση πρόσβαση στον λογαριασμό του στο e-shop της επιχείρησης, να κάνει online αγορές που θα παραλάβει από το ταμείο και πολλά άλλα, ενώ βρίσκεται ακόμη εντός του χώρου της επιχείρησης!

Μπορώ να τον μετατρέψω σε online πελάτη ακόμη και όταν βρίσκεται εκτός της επιχείρησης μου;Το Zoottle, δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιηθεί με ακόμη πιο έξυπνο τρόπο το remarketing! Απλά τοποθετώντας ένα remarketing tag στην redirect page, η επιχείρηση μπορεί να στοχοποιήσει την online επικοινωνία της και να τρέξει διαφημιστικές ενέργειες αποκλειστικά στο πελατολόγιο ή στους φυσικούς επισκέπτες της! Με αυτόν τον τρόπο, η επιχείρηση μειώνει δραματικά τα διαφημιστικά της κόστη στο διαδίκτυο ενώ αυξάνει την αποτελεσματικότητα τους!
Θέλω να επικοινωνώ με τους πελάτες μου ενώ αυτοί βρίσκονται μέσα στην επιχείρησή μου!Το Zoottle μπορεί ακόμη και να μετατρέψει ένα απλό Wi-Fi σε ένα Loyalty Program. Μέσα σε δευτερόλεπτα, η επιχείρηση έχει τη δυνατότητα μέσα από ένα απλό μενού επιλογών, γράφοντας απλά ένα κείμενο και εμπλουτίζοντας το με μία φωτογραφία, να δημιουργήσει ένα μήνυμα - προσφορά, το οποίο θα αποσταλεί στους πελάτες της ενώ εκείνοι βρίσκονται συνδεδεμένοι στο Wi-Fi που προσφέρει. Aυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί στοχευμένα, με βάση τα δημογραφικά τους στοιχεία αλλά και το πόσες φορές έχουν επισκεφτεί και έχουν συνδεθεί στο Wi-Fi. Με αυτόν τον τρόπο, μέσα από το Zoottle, η επιχείρηση, μπορεί να επιβραβεύει τους πελάτες με συχνή παρουσία στην επιχείρηση αποστέλλοντάς τους μία αποκλειστική προσφορά, ανάλογα με τον αριθμό επισκέψεών τους!
Θέλω να γνωρίζω προσωπικά τους πελάτες μου!Η Zoottle εστιάζει στην παροχή ποσοτικής και ποιοτικής ανάλυσης των profiles των επισκεπτών – πελατών μιας επιχείρησης. Έτσι, μπορεί να παρέχει πολύτιμα στατιστικά και πληροφορίες όπως η μέτρηση της επισκεψιμότητας ανά ώρα, το Retention Rate κτλ.
Επιπλέον δίνεται και η δυνατότητα ανάλυσης και προβολής δημογραφικών και άλλων στοιχείων του πελατολογίου, όπως η χώρα και η περιοχή διαμονής, η ηλικία και το φύλλο, το email έως και το ονοματεπώνυμό τους!
Πως χειρίζομαι όλες αυτές τις δυνατότητες;Μέσα από μία εύχρηστη και λειτουργική - cloud based πλατφόρμα, η επιχείρηση μπορεί να παρατηρήσει ζωντανά την κίνηση στο μαγαζί της, μέσω των συνδέσεων στο Wi-Fi, αλλά και να συγκεντρώσει στοιχεία για το πελατολόγιο της που προηγουμένως θα ήταν σχεδόν αδύνατο. Η ίδια αυτή πλατφόρμα δίνει στην επιχείρηση τη δυνατότητα να διαχειριστεί την υπηρεσία του Zoottle αλλά και τις επιλογές του Wi-Fi του. 365 ημέρες το χρόνο, 24 ώρες το 24ωρο, από κινητό, tablet ή υπολογιστή, η επιχείρηση μπορεί να επιλέξει να προσθέσει ή να αφαιρέσει τους τρόπους πρόσβασης στο Wi-Fi, να αλλάξει την home page που θα ανοίξει μόλις συνδεθεί κάποιος, ενώ παράλληλα μπορεί να ελέγξει και πολλές άλλες δυνατότητες.
Τέλος, με μερικά βασικά εργαλεία η επιχείρηση μπορεί να προστατέψει το δίκτυο της, αποκλείοντας κακόβουλους χρήστες ή ακόμη και επιλέγοντας την μέγιστη ταχύτητα (bandwith) που θα προσφέρει, αλλάζοντας τους τρόπους σύνδεσης που προσφέρει, και όλα αυτά βέβαια σε μία cloud-based,πολύ εύχρηστη πλατφόρμα.  Όλες οι παραπάνω δυνατότητες του Zoottle, αλλά και πολλές ακόμη (που προστίθενται διαρκώς) από μόλις 39 ευρώ το μήνα, μπορούν να μετατρέψουν το Wi-Fi σε ένα αποτελεσματικό μέσο σύνδεσης του φυσικού καταστήματος με το e-shop. Παράλληλα, το Zoottle αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο Επικοινωνίας, Marketing αλλά και Παρακολούθησης της κίνησης σε μία επιχείρηση, βοηθώντας τόσο την offline όσο και την online αύξηση των πωλήσεων, άμεσα! 
Μπορώ να έχω περισσότερες πληροφορίες;Ο Νεκτάριος Συλλιγαρδάκης είναι Co-Founder | Product Development Manager στην Zoottle και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του στο nektarios@Zoottle.comwww.zoottle.com 

Πηγή: MARKETINGWEEK.GR

O SUPER-ORGANISM ΤΟΥ MOBILE MARKETING


Τι σημαίνει για έναν χώρο δραστηριότητας η αύξηση μιας επί μέρους αγοράς κατά 75% σε έναν χρόνο; Αν δεν πρόκειται για «φούσκα» ή «αεροπλανάκι», σημαίνει απλούστατα ότι υπάρχει μια εκρηκτικά αυξανόμενη δραστηριότητα, η οποία θα σε επηρεάσει καταλυτικά είτε συμμετάσχεις σ’ αυτήν, είτε όχι.
Αυτή είναι και η βασική διαπίστωση πίσω από το επικείμενο συνέδριο του Marketing Week - «Real cases, proven results»-, για το mobile marketing. Δεν είναι μόνο η προβλεπόμενη αύξηση κατά 75% (σε σχέση με το 2013), της παγκόσμιας διαφημιστικής δαπάνης. Είναι οι δραστικές αλλαγές όχι απλώς στην καταναλωτική, αλλά και στην ανθρώπινη συμπεριφορά, που επιφέρει το mobile. Όταν το 76% των ελλήνων χρηστών smartphone δεν φεύγουν ποτέ από το σπίτι χωρίς αυτό, το mobile γίνεται στην ουσία επέκταση του χεριού και νοητό μέρος του εγκεφάλου εκείνου που το χρησιμοποιεί.
Ιδίως όταν πρόσθετες συσκευές τοποθετημένες στο σώμα, θα συμπληρώνουν και θα αυξάνουν εκθετικά τις δυνατότητες λήψης και επεξεργασίας πληροφοριών και θα επιτρέπουν την αντίστοιχη ανάπτυξη κάθε είδους εφαρμογών που συνδέονται π.χ. με την υγεία, την εκπαίδευση, τον αθλητισμό, τη διατροφή, την ψυχαγωγία, τις συναλλαγές (φορητό χρήμα κ.λπ.) κ.λπ.. Πεδίων που σε καταναλωτικό επίπεδο αφορούν τεράστιο αριθμό μαρκών και διεκδικούν δυνητικά αντίστοιχα μερίδια διαφημιστικής δαπάνης.
Προσθέστε τώρα στις διαπιστώσεις αυτές:
α)
 Την -με μαθηματική βεβαιότητα- προβλεπόμενη αύξηση της ισχύος και αντίστοιχης μείωσης του κόστους των σχετικών συσκευών,
β) την γεωγραφική επέκταση των συσκευών αυτών στον αναπτυσσόμενο κόσμο, που επιτρέπουν την εφαρμογή νέων τεχνολογιών και συνηθειών χωρίς ενδιάμεσα στάδια (το λεγόμενο leapfrogging), όπως συμβαίνει για παράδειγμα με το «κινητό» χρήμα που αναπτύσσεται σε χώρες τις Αφρικής που δεν πέρασαν ποτέ από το τραπεζικό (επιταγή) ή το πλαστικό χρήμα,
γ) την ηλικιακή επέκταση στον αναπτυσσόμενο κόσμο, προς τις μεγαλύτερες ηλικίες, με αιχμή τις επαναστατικές εφαρμογές υγείας,
δ) τον κύκλο της καινοτομίας που εμφανίζεται σε κάθε νέο πεδίο και ο οποίος στην προκειμένη περίπτωση βρίσκεται σε πρώιμο σχετικά στάδιο και «κρύβει» συνεπώς πρόσθετες ευκαιρίες (και αντίστοιχους κινδύνους), για όσους δεν τις παρακολουθούν.
Το κρίσιμο ερώτημα που προκύπτει είναι με τι εργαλεία γίνεται η ναυσιπλοΐα, στον αχαρτογράφητο αυτόν ωκεανό των βίαιων και πολλαπλών αλλαγών. Η απάντηση είναι δυστυχώς μονοσήμαντη. Όπως οι αμερικανοί πεζοναύτες εξοπλίζονται σαν αστακοί πριν ξεκινήσουν την αποστολή τους με ό,τι πιο σύγχρονο μπορεί να τους προσφέρει η τεχνολογία της χώρας τους, έτσι και οι marketers της σημερινής εποχής πρέπει να φροντίζουν να εφοδιάζονται με έγκυρη και επιλεγμένη πληροφόρηση για τις τελευταίες εξελίξεις στο διαρκώς μετακινούμενο μέτωπο του mobile marketing. Να έχουν μια καθαρή εικόνα των βασικών μακροχρόνιων εξελίξεων και της ταχύτητας με την οποία συμβαίνουν και μια ρεαλιστική αποτίμηση των ευκαιριών που διανοίγονται στο δικό τους πεδίο. Ταυτόχρονα πρέπει το ταχύτερο να εξοικειωθούν με τα καινούρια εργαλεία που αναπτύσσονται.

Γιατί μέχρι να περάσουν τη βασική καμπύλη γνώσης
 (learning curve) του τομέα αυτού, θα είναι τα πιθανότερα θύματα των σχετικών κατακλυσμιαίων εξελίξεων. Είτε απέχοντας, είτε αποτυγχάνοντας να αξιοποιήσουν τις τεράστιες ευκαιρίες που δημιουργούνται. Ο νέος κόσμος του mobile που δημιουργείται σήμερα, θα δημιουργήσει στην επόμενη δεκαετία έναν «υπερ-οργανισμό» 6 δισ. (τουλάχιστον) διαρκώς διασυνδεδεμένων μεταξύ τους ανθρώπων. Θα καθορίσει συνεπώς με πολλαπλούς τρόπους τις ζωές μας.

Πηγή: MARKETINGWEEK.GR

20140625

MICROSOFT: ΠΙΟ ΑΙΣΙΟΔΟΞΕΣ ΟΙ ΜΜΕ ΠΟΥ ΑΞΙΟΠΟΙΟΥΝ ΤΟ CLOUD COMPUTING


Νέα έρευνα της Microsoft, που πραγματοποιήθηκε πανευρωπαϊκά από την Ipsos MORI μεταξύ 5.770 υπαλλήλων μικρών και μεσαίων ευρωπαϊκών επιχειρήσεων (ΜΜΕ) απασχολήσεως μέχρι 250 εργαζομένων, αποκάλυψε ένα σημαντικό ψηφιακό χάσμα μεταξύ αυτών στην Ελλάδα. Η έρευνα δείχνει ότι οι εργαζόμενοι που χρησιμοποιούν σύγχρονες, cloud-based λύσεις, έχουν κρατήσει μια πιο αισιόδοξη στάση για τις επιχειρηματικές προοπτικές τις εταιρίες τους από ότι οι ομόλογοί τους που δεν έχουν πρόσβαση σε αντίστοιχες cloud-based υπηρεσίες.
Αυτοί οι εργαζόμενοι δηλώνουν σε σημαντικό ποσοστό (36%) πιο σίγουροι για τις πιθανότητες να περιμένουν βελτίωση στις οικονομικές προοπτικές της εταιρείας τους κατά τη διάρκεια του επόμενου έτους, αλλά και το ίδιο αισιόδοξοι (32%) απέναντι στην προοπτική λανσαρίσματος νέων προϊόντων ή υπηρεσιών, όπως και στις πιθανότητες (39%) η εταιρεία θα προχωρήσει σε νέες αγορές ή τομείς της αγοράς.
Μεταξύ όλων των ερωτηθέντων, τρεις στους πέντε (62%) βλέπουν το σύγχρονο ΙΤ ως κρίσιμο στοιχείο για την επιτυχία της επιχείρησής τους, ενώ σχεδόν οι μισοί (45%) πιστεύουν ότι επιχείρηση τους θα ήταν πιο ανταγωνιστική, εάν αυτό αξιοποιηθεί. Η συγκεκριμένη άποψη των εργαζομένων υποστηρίζει τα πορίσματα παλαιότερης μελέτης της Boston Consulting Group η οποία διαπίστωσε ότι υπάρχει μια μεγάλη διαφορά στην απόδοση μεταξύ των μικρών επιχειρήσεων που αγκαλιάζουν τις νέες τεχνολογίες και εκείνων που δεν το κάνουν.
 Η έρευνα έδειξε ότι οι τεχνολογικά καταρτισμένες μικρές επιχειρήσεις αύξησαν τα ετήσια έσοδα τους κατά 15% πιο γρήγορα και δημιούργησαν θέσεις εργασίας σχεδόν δύο φορές ταχύτερα σε σύγκριση με εκείνες με χαμηλότερα επίπεδα υιοθέτησης της τεχνολογίας.
«Ο εκσυγχρονισμός του IT μπορεί να έχει άμεσο και σημαντικό αντίκτυπο, επιτρέποντας μια ΜΜΕ να αξιοποιήσει πλήρως το δυναμικό της και το ταλέντο του, είτε πρόκειται για μια εταιρεία των δύο ή των διακοσίων πενήντα ατόμων», δήλωσε ο Ευάγγελος Χρυσοχόος, Εμπορικός Διευθυντής Microsoft Ελλάς. «Για παράδειγμα, με τα Windows 8.1 και το Office 365, οι εργαζόμενοι των ΜΜΕ έχουν απελευθερωθεί από τα γραφεία διατηρώντας την πρόσβαση στην εργασία τους οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε κι αν βρίσκονται. Με την πρόσβαση στις πιο πρόσφατες εφαρμογές που γνωρίζουν και στηρίζονται, καθώς και τα ενσωματωμένα εργαλεία επικοινωνίας, όπως το Lync, οι άνθρωποι μπορούν να παραμείνουν παραγωγικοί είτε είναι στο γραφείο, με έναν πελάτη ή εν κινήσει."
Η έκθεση υπογραμμίζει τη σημασία της on-the-go δυνατότητας εργασίας, με τα δύο τρίτα (66%) των ερωτηθέντων να δηλώνουν ότι η κινητή τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένων συσκευών και υπηρεσιών, γίνεται όλο και πιο σημαντική όσων αφορά την αποτελεσματικότητα της δουλειάς τους. Το συμπέρασμα αυτό ενισχύεται περαιτέρω από το εύρημα ότι πάνω από τα τρία τέταρτα αυτών (77%) λένε ότι χρειάζονται καλύτερα μέσα για να συνεργάζονται με συναδέλφους σε διαφορετικές τοποθεσίες, και σχεδόν το ίδιο ποσοστό (74%) αναφέρει ότι χρειάζεται ανά πάσα στιγμή και από οπουδήποτε πρόσβαση στα έγγραφα τους.

Πηγή: BUSINESSNEWS.GR

ΔΙΑΥΛΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΟΛΙΤΩΝ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ-ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ


Ο Μιχάλης Ψαλλίδας μέσω της Crowd Policy ξαναδίνει νόημα στην έννοια του πολίτη και των δικαιωμάτων του.

Η συμμετοχή τους σε έργα που αφορούσαν την παρακολούθηση υλοποίησης κυβερνητικών στόχων με τη συμμετοχή των πολιτών ήταν το εναρκτήριο λάκτισμα για τη δημιουργία της Crowd Policy.
Το 2012, μια ομάδα που αποτελούνταν από τρεις νέους ανθρώπους με μεγάλη εμπειρία και τεχνογνωσία σε θέματα πληροφορικής, επικοινωνιών και επιχειρηματικής οργάνωσης σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα, προχώρησε στη σύσταση μιας εταιρείας στην οποία ο πολίτης θα βρίσκεται στο επίκεντρο και θα αξιολογεί την πορεία των οργανισμών που δραστηριοποιούνται στη χώρα μας, όπως θα έκανε και στην περίπτωση της υλοποίησης των κυβερνητικών στόχων.
Άλλωστε, το οργανόγραμμα και η λειτουργία ενός οργανισμού δεν παύουν να αποτελούν μια μικρογραφία του τρόπου με τον οποίο είναι δομημένη η κυβέρνηση μιας χώρας.
Όπως αναφέρει στο FortuneGreece.com, o Μιχάλης Ψαλλίδας, ένας εκ των τριών συνιδρυτών της Crowd Policy, μια κυβέρνηση αλλά και η διοίκηση ενός οργανισμού θα πρέπει να κρίνονται αντικειμενικά έχοντας ως βασικό κριτήριο τη συνέπεια στην υλοποίηση των δεσμεύσεων που ανέλαβαν. Ο πολίτης θα μπορεί πλέον να αξιολογεί τις πολιτικές και την εφαρμογή τους και να υπάρχει τεκμηριωμένη μέτρηση του βαθμού επίτευξης των στόχων αυτών.
Το όνομα της εταιρείας υποδηλώνει άλλωστε και το σκοπό που επιτελεί. Το Crowd Policy  προέρχεται από το crowdsourcing, που σημαίνει πληθοπορισμός, και τη λέξη policy, και είναι κατοχυρωμένο ευρωπαϊκό εμπορικό σήμα. Ηχηρά ονόματα όπως ο Κόμβος Καινοτομίας και Επιχειρηματικότητας Innovathens, ο Δήμος Αθηναίων και πολλοί άλλοι εμπιστεύονται τις υπηρεσίες της Crowd Policy προκειμένου να βελτιώσουν την εικόνα τους και να ικανοποιήσουν όσο το δυνατόν καλύτερα τις ανάγκες των Ελλήνων πολιτών.

Πηγή: fortunegreece.gr

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΔΙΠΛΗ ΔΙΑΚΡΙΣΗ ΓΙΑ ΤΟΝ OTE TV


Διπλή διάκριση πέτυχε ο ΟΤΕ TV στα φετινά PromaxBDA Global Excellence Awards, που αναδεικνύουν τις καλύτερες και πιο δημιουργικές προτάσεις στον χώρο της τηλεόρασης και της ψυχαγωγίας παγκοσμίως.
Ο OTE TV βραβεύτηκε και στις δύο κατηγορίες στις οποίες συμμετείχε, για την on air ταυτότητα και τα λογότυπα των αθλητικών καναλιών OTE Sport και ήταν η μοναδική ελληνική συμμετοχή που διακρίθηκε στη φετινή διοργάνωση. Πιο συγκεκριμένα, ο ΟΤΕ TV κέρδισε Bronze στην κατηγορία «Art Direction & Design: Sports Program Campaign» και Bronze στην κατηγορία «Art Direction & Design: Sports Program General Image Campaign». Το συνολικό έργο περιλαμβάνει σχεδιασμό on air λογοτύπων, δημιουργικό concept και τελική παραγωγή των σημάτων, καθώς και όλου του πακέτου γραφικών που «έντυσαν» τα αθλητικά κανάλια ΟΤΕ Sport.
«Σχεδιάσαμε και λανσάραμε το νέο “αέρα” του OTE TV, των αθλητικών και των κινηματογραφικών μας καναλιών τον Μάιο του 2013, αναβαθμίζοντας, μαζί με τη σημαντική ενίσχυση του περιεχομένου, τη συνολική τηλεοπτική εμπειρία. Η διπλή μας βράβευση σε ένα τόσο διακεκριμένο θεσμό παγκοσμίως αποτελεί σπουδαία διάκριση για τον ΟΤΕ TV και μας κάνει υπερήφανους», δήλωσε σχετικά η υποδιευθύντρια Επικοινωνίας Marketing & Advertising Sales του ΟΤΕ ΤV, Μαργιάννα Ψωμιάδου. Σημειώνεται ότι στους φετεινούς νικητές συμπεριλαμβάνονται κανάλια όπως FOX, National Geographic, CNN, κ.α., ενώ ειδικά στις κατηγορίες που διακρίθηκε ο ΟΤΕ TV, βραβεύτηκαν παγκόσμια δίκτυα αθλητικών καναλιών, όπως ESPN και SKY Sports Deutchland.





Πηγή: MARKETINGWEEK.GR

20140603

Ο ΕΟΤ ΕΠΕΝΔΥΕΙ ΣΤΟ FACEBOOK


Ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού επενδύει στρατηγικά στοFacebook, προκειμένου να αναδείξει την Ελλάδα ως τουριστικό προορισμό και να αυξήσει την προσέλευση επισκεπτών από τις Η.Π.Α., τη Μεγάλη Βρετανία, τη Γερμανία, τη Βραζιλία, την Αυστραλία, τη Σουηδία, τη Νορβηγία, τη Δανία και την Ολλανδία.
 
Ο σχεδιασμός της καμπάνιας βασίστηκε, μεταξύ άλλων, στο insight ότι ο ανθρώπινος εγκέφαλος επεξεργάζεται το οπτικό υλικό 60.000 φορές πιο γρήγορα από το κείμενο. Γι' αυτό και η καμπάνια περιλαμβάνει μια σειρά από δημοφιλείς διαφημιστικές λύσεις του Facebook, όπως τα video posts ads και τα photo posts.
 
Αξιοποιώντας, λοιπόν, τη δύναμη της εικόνας, η καμπάνια υπενθυμίζει αποτελεσματικά το ελκυστικό τουριστικό προϊόν της Ελλάδας, ενώ παράλληλα επιτυγχάνει πολύ υψηλό engagement rate με τους χρήστες.

Πηγή: BUSINESSNEWS.GR

Η AIRFASTTICKETS ΚΑΤΑΚΤΑ ΤΗ ΝΕΑ ΥΟΡΚΗ

Σε κεντρικά σημεία της Νέας Υόρκης φιγουράρει το λογότυπο της ελληνικής εταιρείας, στο πλαίσιο καμπάνιας που πραγματοποιεί.
Δυναμική είναι η παρουσία της Airfastticketsστην αγορά της Νέας Υόρκης, καθώς το λογότυπο της εταιρείας φιγουράρει στα πιο κεντρικά σημεία του Μεγάλου Μήλου. Πιο συγκεκριμένα, η Airfasttickets βρίσκεται στα billboards της Time Square και στο metro, ενώ το γνωστό λογότυπο ντύνει εκατοντάδες ταξί και λεωφορεία που κυκλοφορούν σε όλη την πόλη. 
Οι παραπάνω εμφανίσεις αποτελούν μέρος της μεγάλης καμπάνιας που εκπονεί η Airfasttickets στην αγορά της αμερικανικής μεγαλούπολης. Παράλληλα, η mascot της εταιρείας, ο Nickoman θα συντροφεύει εντός και εκτός έδρας τους παίκτες και τους οπαδούς της ομάδας baseball New York Yankees και New York Mets, καθώς η εταιρεία είναι χορηγός και official travel agency των δύο γνωστών ομάδων της πόλης.   
 
Παράλληλα, η δυναμική παρουσία της Airfasttickets σε τοπικό επίπεδο επικοινωνεί τα καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες της μέσω μιας 360o καμπάνιας. Ταυτόχρονα, στηρίζει μεγάλα μουσικά γεγονότα, όπως η συναυλία των Pink Martini και τα MAD Video Music Awards. Τέλος, όσον αφορά σε αθλητικό επίπεδο, ταξιδεύει την ομάδα μπάσκετ του Ολυμπιακού, καθώς είναι official travel partner της Πειραϊκής KAE.

Πηγή: ADVERTISING.GR